Detalhe da Oferta:
A Audax Renewables encontra-se a recrutar um ESPECIALISTA DE IT (m/f).
O candidato ideal deve possuir padrões elevados de conhecimento e de gestão em IT, uma vez que terá a seu cargo a responsabilidade de conduzir de forma transversal todos os projetos relacionados com a área de IT, sendo o único profissional na área a trabalhar na Audax Portugal. Terá de possuir excelentes capacidades de comunicação, capacidade para inovar bem como tomar a iniciativa e estabelecer prioridades. Uma forte capacidade para assumir o controle e cumprir prazos exigentes e desafiadores são fundamentais para garantir o sucesso na função.
Requisitos académicos:
• Licenciatura em Engenharia Informática e/ou qualificação superior em Ciências da Computação ou áreas afins.
Funções:
O profissional será a única pessoa da Área de IT da Audax Portugal, empresa de comercialização de energia, sendo que a sua responsabilidade principal será a gestão e a operação dos aplicativos utilizados pela empresa, tais como:
• Sites de clientes
• Aplicativo CRM
• ERP para cobrança, gestão de clientes e contabilidade
As principais responsabilidades incluem igualmente:
• Manter contacto direto com o Country Manager de Portugal e com os utilizadores das aplicações para identificar possíveis problemas, pedidos de alterações ou pequenas evoluções;
• Coordenar a resolução de incidentes e pedidos de mudança com a equipa de Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações sediada em Barcelona.
• Compreender como funcionam as aplicações ao nível do utilizador e servir de elo de ligação entre os utilizadores e a equipa técnica por forma a chegarem a acordo sobre soluções e prazos.
• Supervisionar o serviço em colaboração com a área técnica (TI) e reportar o cumprimento dos acordos de nível de serviço ao Country Manager.
• Gerenciar solicitações e atendimento utilizando a ferramenta ITSM (JIRA).
Embora esta pessoa não seja responsável pelo desenvolvimento direto das aplicações, deverá possuir o conhecimento técnico necessário para compreender a complexidade das modificações solicitadas, fornecendo alternativas quando necessário.
Experiência:
• Mais de 3 anos de experiência em projetos de IT;
• Experiência em aplicações CRM, aplicações web e pacotes de software/ERPs ;
• Experiência no sector de Utilities/Energia e em manutenção de aplicações personalizadas ou pacotes de software será positivamente valorizada;
• A experiência no uso do JIRA Service Management é valorizada;
• Valiosa experiência em aplicações como Salesforce e SAP.
Idiomas:
• Português: Nativo.
• Espanhol: Fluente.
• Inglês: A fluência é valorizada.
Oferecemos:
Contrato direto com a Audax;
Vencimento base compatível com a função;
Prémios;
Subsídio de alimentação, em cartão;
Passe Navegante;
Regime de trabalho híbrido, mediante resultados;
Disponibilidade para viajar periodicamente a Badalona (Barcelona, Espanha) (2-3 vezes por ano), especialmente no início para conhecer a equipa técnica. O principal meio de coordenação será através de ferramentas telemáticas.
Integração numa equipa jovem e dinâmica com possibilidade de progressão profissional.
Horário: das 9h às 18h (2ªf a 6ªf);
Local: Miraflores, Oeiras
Se consideras que reúnes os requisitos, envia a tua candidatura para ---@--- com Ref: IT
O candidato ideal deve possuir padrões elevados de conhecimento e de gestão em IT, uma vez que terá a seu cargo a responsabilidade de conduzir de forma transversal todos os projetos relacionados com a área de IT, sendo o único profissional na área a trabalhar na Audax Portugal. Terá de possuir excelentes capacidades de comunicação, capacidade para inovar bem como tomar a iniciativa e estabelecer prioridades. Uma forte capacidade para assumir o controle e cumprir prazos exigentes e desafiadores são fundamentais para garantir o sucesso na função.
Requisitos académicos:
• Licenciatura em Engenharia Informática e/ou qualificação superior em Ciências da Computação ou áreas afins.
Funções:
O profissional será a única pessoa da Área de IT da Audax Portugal, empresa de comercialização de energia, sendo que a sua responsabilidade principal será a gestão e a operação dos aplicativos utilizados pela empresa, tais como:
• Sites de clientes
• Aplicativo CRM
• ERP para cobrança, gestão de clientes e contabilidade
As principais responsabilidades incluem igualmente:
• Manter contacto direto com o Country Manager de Portugal e com os utilizadores das aplicações para identificar possíveis problemas, pedidos de alterações ou pequenas evoluções;
• Coordenar a resolução de incidentes e pedidos de mudança com a equipa de Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações sediada em Barcelona.
• Compreender como funcionam as aplicações ao nível do utilizador e servir de elo de ligação entre os utilizadores e a equipa técnica por forma a chegarem a acordo sobre soluções e prazos.
• Supervisionar o serviço em colaboração com a área técnica (TI) e reportar o cumprimento dos acordos de nível de serviço ao Country Manager.
• Gerenciar solicitações e atendimento utilizando a ferramenta ITSM (JIRA).
Embora esta pessoa não seja responsável pelo desenvolvimento direto das aplicações, deverá possuir o conhecimento técnico necessário para compreender a complexidade das modificações solicitadas, fornecendo alternativas quando necessário.
Experiência:
• Mais de 3 anos de experiência em projetos de IT;
• Experiência em aplicações CRM, aplicações web e pacotes de software/ERPs ;
• Experiência no sector de Utilities/Energia e em manutenção de aplicações personalizadas ou pacotes de software será positivamente valorizada;
• A experiência no uso do JIRA Service Management é valorizada;
• Valiosa experiência em aplicações como Salesforce e SAP.
Idiomas:
• Português: Nativo.
• Espanhol: Fluente.
• Inglês: A fluência é valorizada.
Oferecemos:
Contrato direto com a Audax;
Vencimento base compatível com a função;
Prémios;
Subsídio de alimentação, em cartão;
Passe Navegante;
Regime de trabalho híbrido, mediante resultados;
Disponibilidade para viajar periodicamente a Badalona (Barcelona, Espanha) (2-3 vezes por ano), especialmente no início para conhecer a equipa técnica. O principal meio de coordenação será através de ferramentas telemáticas.
Integração numa equipa jovem e dinâmica com possibilidade de progressão profissional.
Horário: das 9h às 18h (2ªf a 6ªf);
Local: Miraflores, Oeiras
Se consideras que reúnes os requisitos, envia a tua candidatura para ---@--- com Ref: IT
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