Assessor de Serviço e Peças - Concessionário Motos Honda Lisboa

Procuramos colaborador com boa apresentação, educado, com gosto e conhecimento pelo mercado de motos (Masculino ou Feminino) para ocupar uma vaga de Assessor de Serviço e Peças.

O objectivo é poder formar esta pessoa nesta secção do Concessionário por forma a que possa evoluir na Motorway.

Pretendemos:
- Experiência prévia em recepção de oficina e peças;
- Simpatia e Educação para atendimento de clientes ao Balcão e por Telefone;
- Conhecimentos gerais de mecânica de motos e de leitura de catálogos de peças para poder analisar as necessidades da moto e do cliente;
- Capacidade de atendimento telefónico para receber chamadas de clientes de oficina e peças, por forma a poder identificar peças, serviços e agendar revisões;
- Conhecimentos de informática, nomeadamente plataformas digitais (catálogos de peças online, manuais de oficina, bases de dados de clientes);
- Preferência a capacidade de falar inglês e/ou outras línguas;
- Possibilidade de trabalho ao Sábado (períodos da manhã);

Job Description:

Recepção de Oficina e Peças

Oficina:
- Recepção de Motos para a oficina:
- Análise de necessidades da moto e do cliente;
- Confirmação de Planos de Manutenção;
- Orçamentação de revisões e outros serviços;
- Contactos com cliente no decorrer dos serviços;
- Entrega de Motos e Facturação de Serviços;

Peças:
- Atendimento ao Balcão;
- Atendimento Telefónico;
- Orçamentação de peças;
- Processamento de encomendas e conferência de peças;
- Facturação de Peças;

Oferecemos a possibilidade de evoluir e ser formado dentro de uma marca como a Honda

Por favor contacte-nos através do email ---@---