DIRKAMP: Responsavel Operacional de equipa - Sesimbra - Kampaoh Portugal Unipessoal LDA - Ref.12149932

DIRKAMP: Responsavel Operacional de equipa - Sesimbra




Detalhe da Oferta:

Sobre nós
Kampaoh é camping, fácil e bonito. Oferecemos alojamento em tendas totalmente equipadas numa seleção de parques de campismo.
Se queres fazer parte desta empresa jovem, dinâmica e em pleno crescimento e acreditas que podes contribuir para a nossa equipa, esta é a tua oportunidade!

Objetivo
A tua principal função será o atendimento e acompanhamento dos hóspedes, garantindo uma estadia positiva e de acordo com as expectativas dos nossos clientes.
Além disso, deves dar suporte aos outros processos relacionados com a operação diária do espaço Kampaoh (limpeza, receção, manutenção) em constante colaboração com o Dirkamp (gerente)


Funções

Receção / Atendimento ao Cliente
Realizar o check-in e o check-out dos clientes
Dar suporte aos incidentes relacionados aos hóspedes
Acompanhamento diário aos hóspedes e suas necessidades

Reservas
Controlar o calendário de reservas, modificações, cancelamentos
Dar suporte na gestão de fianças não autorizadas.

Outras funções
Apoiar a receção de fornecedores e receção de mercadorias
Apoio nas tarefas operacionais (manutenção, limpeza, etc.)
Apoiar a revisão da Housekeeping junto com o Dirkamp
Dar suporte na gestão da lavandaria, bem como garantir o fornecimento eficiente de produtos à equipe de limpeza

Requisitos:
Formação em Hotelaria e Turismo, Atendimento ao Cliente ou similar (preferencial)
Habilidades comunicativas
Orientação para a qualidade e experiência do cliente
Nível médio de inglês (conhecimento de outros idiomas)

Oferecemos:
Contrato: Indefinido fixo descontínuo
Fazer parte de uma equipe jovem e dinâmica e com possibilidades de desenvolvimento


Enviar mail: no assunto colocar a posiçao a que se candidata e a localidade ---@---

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