Recepcionista (M/F) - Salema - SevenCollection Portugal
Detalhe da Oferta:
SevenCollection está a recrutar para a função de Rececionista (M/F) em Salema.
Requisitos:
- Experiência em funções de rececionista na área de hotelaria (preferencial);
- Disponibilidade horária
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
- Sentido de responsabilidade, flexibilidade e proatividade;
- Conhecimento linguístico obrigatório (escrito e falado) de português e inglês;
- Valorização de outra língua estrangeira (preferencial);
- Apresentação cuidada.
- Garantir máxima confidencialidade e satisfação dos Clientes
- Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (MS Office);
- Apetência para lidar com clientes;
- Pontualidade e honestidade;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;;
- Boa capacidade de organização e gestão de tarefas diárias e de apoio à gestão
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Realizar o atendimento telefónico de clientes;
- Preferencialmente residencia na zona de Salema ( Lagos)
- Carta de condução B
Principais Funções:
- Assegurar o atendimento presencial e telefónico de clientes;
- Serviço de Customer service
- Prestar informações de serviços nas areas dos alojamentos
- Aconselhar produtos e serviços aos hóspedes;
- Assegurar a resolução dos problemas e as necessidades dos hóspedes;
- Inserção e verificação de reservas;
- Emissão de faturas.
Oferta:
- Salário base + subsídio de alimentação compatível com a função e com a experiência comprovada;
- Componente de salário variável de acordo com os objetivos atingidos;
- Possibilidade de ascensão na carreira dentro da organização;
- Não dispomos de alojamento para colaboradores.
- Horário de trabalho diurno
- Folgas durante a semana
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